外媒传任天堂将免费修复用户Switch手柄漂移问题

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根据外媒Vice报道,一份内部任天堂备忘录里显示任天堂的客户服务部门将免费维修最近出现的Switch手柄漂移问题。

外媒传任天堂将免费修复用户Switch手柄漂移问题-第1张图片

在此之前,许多用户投诉称Switch手柄在没有操控的情况下胡乱指向,Nintendo Switch操纵杆变得不可靠,即出现了“Joy-Con Drift”漂移现象。尽管当问题曝光后,到目前为止任天堂尚未正式承认缺陷的存在,只是根据Vice News报道,任天堂已经开始悄悄修理用户手上的问题控制器。

外媒传任天堂将免费修复用户Switch手柄漂移问题-第2张图片

根据前文提到的内部任天堂备忘录,这次的维修不仅要求该公司客户服务部门免费维修这些缺陷控制器,甚至以前已经收过费的维修服务也要进行退款。而以上服务都并不需要证明用户实际购买了Switch并在有效保修期,也就是说即使是过保的产品一样可以享受到免费维修服务。

目前任天堂暂时拒绝对Vice的报道发表评论。

【编辑:敬亭】
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